GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA

Contamos con un área especializada en implementar y gestionar servicios de asistencia tecnológica, brindando atención al cliente de manera oportuna, identificando soluciones efectivas a los problemas que eventualmente se puedan presentar con las herramientas tecnológicas de información y comunicaciones, con el fin de garantizar la operatividad de los sistemas de infraestructura y comunicaciones. Brindamos soporte 24/7, garantizando la alta disponibilidad de los servicios de red, de los servidores y de los sistemas en línea. Contamos con un modelo de seguimiento diseñado por niveles que permite a nuestros clientes escalar y obtener una solución rápida ante cualquier inconveniente.